Polityka prywatności
sklepu internetowego „Oddech Natury”
1. Informacje ogólne
-
Niniejsza Polityka plików cookies określa zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii na stronie internetowej sklepu „Oddech Natury”, działającego w domenie Sprzedawcy.
-
Administratorem strony internetowej oraz danych zbieranych za pomocą plików cookies jest Patrycja Piekarska, prowadząca działalność nierejestrowaną, kontakt e-mail: oddechnatury@wp.pl.
-
Polityka cookies stanowi uzupełnienie Polityki Prywatności i jest z nią spójna.
2. Czym są pliki cookies
-
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
-
Cookies umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony, jej zabezpieczenie oraz poprawę komfortu korzystania z serwisu.
-
Pliki cookies nie zawierają danych pozwalających na bezpośrednią identyfikację użytkownika.
3. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies
Na stronie internetowej stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
a) Cookies niezbędne (techniczne)
-
umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie sklepu,
-
pozwalają na składanie zamówień i korzystanie z konta klienta,
-
zapewniają bezpieczeństwo serwisu.
Te pliki cookies nie wymagają zgody użytkownika.
b) Cookies funkcjonalne
-
zapamiętują wybrane ustawienia użytkownika,
-
ułatwiają poruszanie się po stronie.
Stosowane są na podstawie uzasadnionego interesu administratora.
c) Cookies analityczne
-
służą do tworzenia anonimowych statystyk,
-
pomagają analizować sposób korzystania ze strony.
👉 Cookies analityczne są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
d) Cookies zewnętrzne
Strona może korzystać z narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie, takie jak:
-
Google Analytics (analiza statystyczna),
-
YouTube (osadzanie materiałów wideo).
Podmioty te mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie z własnymi politykami prywatności.
4. Zgoda na cookies
-
Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownikowi wyświetlany jest baner cookies umożliwiający:
-
akceptację wszystkich cookies,
-
odrzucenie cookies opcjonalnych,
-
dostosowanie ustawień cookies.
-
-
Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub cofnąć swoją zgodę poprzez ustawienia przeglądarki lub mechanizm zarządzania cookies dostępny na stronie.
5. Okres przechowywania cookies
-
Cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki.
-
Cookies stałe – przechowywane przez czas określony w parametrach pliku lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
6. Zarządzanie plikami cookies
-
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
-
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.
Instrukcje zarządzania cookies dostępne są w ustawieniach popularnych przeglądarek internetowych (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
7. Zmiany Polityki cookies
-
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki cookies.
-
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.
POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO)
sklepu internetowego „Oddech Natury”
1. Informacje ogólne
-
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego „Oddech Natury”.
-
Administratorem danych osobowych jest Patrycja Piekarska, prowadząca działalność nierejestrowaną, adres do korespondencji:
ul. Wojciecha 3/5 m 12, 05-800 Pruszków,
e-mail: oddechnatury@wp.pl. -
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
-
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
-
ustawą o ochronie danych osobowych,
-
innymi obowiązującymi przepisami prawa.
-
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail,
-
adres do wysyłki,
-
dane zawarte w formularzu zamówienia,
-
dane zawarte w koncie klienta,
-
dane zawarte w treści korespondencji,
-
adres IP,
-
dane statystyczne i techniczne (cookies).
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji określonych celów (np. złożenia zamówienia).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
-
Realizacja zamówień i umów sprzedaży
– podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO -
Założenie i prowadzenie konta klienta
– art. 6 ust. 1 lit. b RODO -
Obsługa zapytań i kontakt z klientem
– art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO -
Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO -
Spełnienie obowiązków księgowych i podatkowych
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO -
Publikowanie i weryfikacja opinii o produktach
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora) -
Cele statystyczne i analityczne (np. Google Analytics)
– art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika)
4. Odbiorcy danych
-
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
-
firmom księgowym,
-
firmom realizującym płatności elektroniczne,
-
firmom kurierskim (InPost),
-
dostawcy platformy Sky-Shop,
-
dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google).
-
-
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.
5. Przekazywanie danych poza UE
-
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do Google LLC).
-
Przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
-
przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu – zgodnie z przepisami prawa,
-
dane konta klienta – do momentu jego usunięcia,
-
dane do celów księgowych – przez okres wymagany przepisami,
-
dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
ich sprostowania,
-
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu,
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem.
8. Prawo wniesienia skargi
Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
9. Pliki cookies
-
Sklep wykorzystuje pliki cookies zgodnie z obowiązującą Polityką plików cookies.
-
Cookies wykorzystywane są m.in. w celach technicznych, funkcjonalnych i analitycznych.
-
Szczegółowe informacje znajdują się w odrębnym dokumencie.
10. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub naruszeniem.
11. Zmiany Polityki Prywatności
-
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
-
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.
-